Monitoring

Unsere Lösungen zur Anlagenüberwachung

Ziel des Monitoring ist die Sicherung der Erträge und damit Ihrer Investition. Mit Hilfe der Überwachung werden Fehlverhalten oder Prozesse aufgedeckt, die vom Betreiber selbst nicht oder nur mit großem Aufwand entdeckt werden können. Unsere Techniker unterstützen den Betreiber bei der Einleitung adäquater Maßnahmen.

Die Fernüberwachung einer Anlage erfolgt im Rahmen eines Monitoringvertrages, nach Prüfung und Vorbereitung der Anlage. Die Überwachung ihrer Anlagen erfolgt in unserer eigenen Leitstelle von erfahrenen Ingenieuren und Mitarbeitern an 365 Tagen im Jahr. Dabei prüfen wir täglich Ihre gesamte Anlage, die gemachten Erträge, vergleichen diese mit Ertragssituationen aus unserem Gesamtanlagenpool um Fehlverhalten der Anlage besser einschätzen zu können. Wir analysieren die Situation ihrer Anlage selbst und werten Fehlermeldungen aus. Dabei beginnen wir mit den Wechselrichtern, gehen über die Strings, stellen Vergleiche zwischen den Strings an und analysieren bis hinunter zur Modulebene.

Die eingesetzten Software-Produkte sind zum großen Teil Eigenentwicklungen unserer Software-Abteilung, die uns in die Lage versetzen schnell, effektiv und herstellerübergreifend zu arbeiten. Mit unserem CRM-System und der Service-Software FlowPlan reagieren wir sofort auf etwaige Störungen und beheben diese umgehend. Monatlich erhalten sie auch eine Zusammenfassung ihrer Erträge und unsere Service-Einsätze. Wie weisen sie dabei auch regelmäßig auf mögliche Optimierungsmöglichektien hin.

Innerhalb der Überwachung erfolgen u.a.:

  • Normierung der Ertragsdaten und Kontrolle anhand von uns ermittelter SOLL-Erträge
  • Analyse der Ertrags- und Fehlerdaten inkl. eines zyklischen Reports
  • Analyse aller Wechselricher, Strings bis hinunter zur Modulebene
  • Telefonische Unterstützung im Fehlerfall
  • je nach Vertrag sofortige Begebung des Fehlers

 

Eigenentwicklung: FlowPlan Viewer Tagesansicht
FlowPlan Viewer Stringmonitoring
FlowPlan Viewer Parkansicht Stringmonitoring
Eigenentwicklung: CRM und ITS Tool FlowPlan